Náklady za reklamaci - náklady na zaslání zboží
Právní poradna online
Dobrý den, reklamoval jsem zboží, telefonicky mi bylo sděleno, že reklamace byla zamítnuta a pracovník firmy chtěl vědět, jestli mají zboží vrátit zpět na moje náklady nebo to u nich nechat na stornování. Řekl jsem, že se rozmyslím, ale než jsem ho zkontaktoval, poslali mi bez dohody se mnou druhý den zboží zpět. O zásilku nemám zájem, musím ji převzít, když jsem si ji výslovně nevyžádal? Mohou po mě požadovat náklady za zaslání, i když ji nepřijmu? Děkuji.
Dobrý den,
dle našeho názoru postup firmy není správný. O výsledku reklamace Vás měl prodávající informovat písemně a pokud jste zaměstnance firmy informoval o tom, že ho ještě budete kontaktovat a on s tímto souhlasil, neměl Vám zboží zasílat.
Dobrý den. Má dcera se stala obětí podvodu hackrem, z účtu Č.S. jí vybral obnos xx Kč.a zřídil si…
Dobrý den,bylo nám s manželem povoleno oddlužení,v té době jsem byla bez zaměstnání.Nyní jsem práci…
Dobrý den, má bývalá přítelkyně s níž mám nezletilého syna chce po půl roce opakovaně zvyšovat…
Dobrý den, mohu se zeptat, jak mohu zrušit zákaz styku s osobou? V létě sem byla nahlásit přítele…
Dobrý den, obracím se na Vás s dotazem. Žiji s přítelem 3 roky. Nejdříve jsem mu poskytla bydlení…
Dobrý den chtěl jsem se zeptat jestli musím odevzdat v praci originál potvrzeni o studiu když musím…
Dobrý den, jsem držitelem webové domény kirovets.cz a dnes mě oslovilo nějaké reklamní studio, že…
Dobrý den, jsme neslyšící, prosíme o radu, 1.11. jsme přes internet koupili 2kusy pokojové dveře na…
Dobrý den, mám postavený eshop na míru , kde už vypršela záruka, zaplatila jsem si navíc před 3…
Dobrý den, měl bych zájem o spolupráci s youtube či fb s návrhem na nějaké vylepšení stránek ve…
Dobrý den, kamarádka si nechala udělat na zakázku internetové stránky. Tvůrce použil neplacené…
Dobrý den, přes internet jsem zakoupila jezdecké sedlo, ale jelikož se mi už z fotek zdálo…