Objednané zboží převzal, ale nezaplatil
Právní poradna online
Dobrý den, provozuji eshop a v dubnu 2016 si zákazník u mě objednal zboží a jako způsob úhrady zvolil bankovní převod. Bohužel jsme přehlédli, že úhrada ještě neproběhla a omylem jsme mu zásilku poslali bez dobírky. Zákazník zboží převzal bez dobírky, máme kopii potvrzeného přepravního listu s jeho podpisem. Jakmile jsme to zjistili, tak jsme zákazníka kontaktovali e-mailem i telefonicky. Na nic nereaguje a tvrdí, že si nic neobjednal a o ničem neví. Je možné z něho peníze vymáhat? Cca 13.000,-
Dobrý den Štěpánko,
dle Vašeho popisu věci máte na úhradu kupní ceny samozřejmě nárok a je pravděpodobné, že byste se úhrady mohla eventuálně úspěšně domáhat i před soudem. Doporučuji předat dokumentaci k vyhodnocení advokátovi, který by zaslal ve Vašem zastoupení dlužníkovi předžalobní výzvu k zaplacení (což bývá zpravidla úspěšnější, než Vaše běžné urgence e-mailem či telefonem), a popř. následně sepsal a podal žalobu k příslušnému soudu.
S pozdravem
JUDr. Jiří Richter, advokát
Dobrý den, mám dotaz, zda je nějaká právní překážka v pronajmutí si domu v Praze k podnikání, od…
Dobrý den, nechala jsem si opravit starou střechu na rodinném domě za novou. Zhotovitel (prodejce)…
Dobrý den. Uzavřela jsem Smlouvu o smlouvě budoucí, kde je uvedeno, že do konce roku 2018 se na mě…
Dobrý den, chtěli bychom se jen informovat zda prodávající může požadovat o zpětné zaplacení zboží…
Dobrý den, potřebovala bych poradit ohledě datování vzniku díla. Napsala jsem knihu, kterou bych…
Prosím o radu v případu, kdy v s.r.o. jsou 4 jednatelé (vlastníci) se stejným podílem a jeden z…