Zabezpečení objektu nefunguje jak jsme očekávali. Mohu požadovat vrácení částky?

Dobrý den, asi před rokem jsme si nechali zabezpečit hospodářský objekt - více budov od specializované firmy. Bohužel nefunguje to tak jak jsme očekávali. Stále poplachy a neustálé rozhodování zda poslat výjezd na kontrolu a pod. Poslední dobou už s námi nekomunikuje ani firma u které jsme si nechali zabezpečovačku namontovat. O servisu ani nemluvím. Mohu požadovat demontáž a vrácení celé částky? 

Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák

Mgr. Radek Hanák

17. 8. 2015

Vaše práva a povinnosti by měla popisovat smlouva, kterou jste se zhotovitelem uzavřeli.  Pokud zabezpečovací systém nefunguje, tzn. že poplachy jsou každý den nebo několikrát denně a firma, která Vám dodávku realizovala s Vámi nekomunikuje, Vaše reklamace neřeší a neposkytuje sjednané servisní služby, nezbyde Vám nic jiného, než od smlouvy odstoupit a následně se svých práv domáhat soudní cestou. Pokud je však výskyt falešných poplachů občasný, je třeba nejdříve v rámci uplatnění Vašich práv z vadného plnění ve spolupráci s instalační firmou zjistit, čím jsou poplachy zapříčiněny, přičemž pokud je vadné zařízení od zhotovitele, měl by Vám ho zhotovitel na své náklady vyměnit. Může se také stát, že poplach je aktivován z důvodu nevhodhého umístění senzorů nebo přeletu většího hmyzu kolem čidla.


Další otázky, na které advokát odpověděl

Anonymní dopis - fotky "inflagranti" jako důkaz u soudu?

Dobrý den, dostala jsem "anonymní dopis" s intimními fotkami dokazujícími nevěru mého partnera. Vím, že to není podvrh. Jak mohu s fotkami nakládat? Jde mi o to, že partner mi vyhrožuje, že pokud ho…

Odpuštění zbytku dluhu - jaké jsou možnosti?

Dobrý den, splácím řádně 2 roky insolovenci, protože mi zvýšily plat, odchází mi z platu vice, ale napadla mne myšlenka, i jen po dvou letech podat na soud žádost o odpuštění zbytku dluhu, je tam…

Sousedův pes

Dobrý den , chtěla bych se zeptat zda něco zmůžu se sousedovým psem , který nám neustále močí pod okna a před dveře domu. Je to velký pes a s majitelem není dohoda. Ještě musím dodat že trávník před…

Dohoda spoluvlastníků o užívání nemovitosti

Je možné uzavřít dohodu spoluvlastníků o užívání nemovitosti ústně nebo je nutná písemná forma?

Rozdělení majetku druh-druzka 14let společně domacnosti

Dobrý den chtěla bych se zeptat odcházím od přítele se kterým jsem byla 14 ve společné domácnosti, přítel mi tvrdí že mi nezaplatí co jsem do spol.domacnosti dala.Mam na něco nárok i když nebylo…

Další otázky, z kategorie IP, duševní vlastnictví, autorské právo

Výška pohľadávky

Dobry den prajem,chcel by som sa opytat ci je mozne,aby exekutor vymahal zo sumy cca.500eur v prepocte dnesnych 2900euro po 10-ich rokoch? Zobral sa tovar na splatky,ktory nebol splacany a tak sa to…

Stenice na dovolene

Dobry den 23.7. Jsme byli na 5 noci s manzelem a 8 tydennim miminkem v Praze ubytovany pres jednu z nejvetsich realitnich spolecnosti v Cr, bohuzel prvni noc jsme objevili v posteli stenice..kousance…

Stavební buňka - jedá se o vydržení?

Dobrý den, před 8 lety jsem dostal od otce bývalé přítelkyně stavební buňku (obdoba bývalých trafik 20-30let stará), ktrerou koupil od svého zaměstnavatele a přivezl na své náklady na můj pozemek.…

Používání autorského loga firmou když platba neproběhla?

Dobrý den, V létě 2014 jsem dělal eshop pro nejmenovanou firmu. Při té příležitosti si u mě objednali i logo s tím, že se na platbě domluvíme po skončení prací na eshopu. Logo jsem udělal, byli…

Autorské právo na název, logo a slogan

Dobrý den, jsem studentka bankovnictví. Mám povinnou praxi v bance. Mým problémem je, že xxx, učitelka marketingu, přivedla začínající firmu, která zprostředkovává zakázkový nábytek, s odůvodněním,…

...
Top
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít