Reklamace dovolená

Od CK Alexandria jsme byli v Bulharsku, v hotelu (oblasti) řádila střevní viroza. Skoro celý náš zájezd trávil čas na pokoji a toaletě (někteří celou dovol.) a bylo to i ve vedlejším hotelu, měli problémy i lidé v jiných letoviscích. Bylo to v našem termínu a dle referencí i před námi (nyní CK stáhla). Psala jsem stížnost na nekompletní informace podané ze strany delegáta, kdyby nám vše řekl, mohlo se prevencí předejít problémům. Odpověď byla, že CK takové informace nemá a že není nutné zbytečně šířit paniku. Do hotelu každý den docházel lékař, tedy problém byl. Nyní napsali, že mi odpověděli a tím to končí. Je jejich postoj ok? Máme nárok na kompenzaci? Děkuji

Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

Mgr. Radek Hanák

Mgr. Radek Hanák

7. 11. 2015

Nejprve je třeba říci, že nároku na kompenzaci byste se museli domáhat u soudu. Dle našeho názoru Vaše šance na kompenzaci nejsou příliš vysoké. Výskyt nemoci, pokud se nejedná o epidemii, jejíž výskyt by bylo možné doložit například potvrzením místní hygienické stanice, lze považovat za zásah vyšší moci. U soudu byste museli prokázat, že se jednalo o významné rozšíření nemoci, a to již před Vaším odjezdem do destinace a CK byla o tomto informována a přesto Vás do dané destinace nechala odcestovat.


Další otázky, na které advokát odpověděl

Vyškrknutí ze soupisu

Dobrý den, zajímá mě zákonná doba 30 dnů na možnost vyškrknutí věcí ze soupisu. Jestli jsem tuto podmínku splnila. Když jim návrh na vyškrknutí věcí ze soupisu byl doručen právě ten 30 den. Děkuji…

Péče o dítě

Dobrý den, známý se oženil se ženou, která byla rozvedená a měla 2 děti. Bohužel zemřela po pěti letech manželství a to velice nečekaně. Zůstal po ní tedy manžel(vdovec), syn 12 let, dcera 8 let.…

Může se kratší pracovní doba rozvrhnout nerovnoměrně?

Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda je možné sjednat pracovní dobu na 35 hodin týdně a to nerovnoměrně, pracuji jako veterinární lékař -zaměstnanec ve veterinární ordinaci, střídám se s kolegyní ve…

Ochrana soukromí/osoby

Dobrý den, čt uvedla pořad - reportáž, který se vztahoval k 21let staré záležitosti mého přítele, kde bylo uvedeno celé jeho jméno. Toto bylo bez jeho vědomí a souhlasu. Přítel žije spořádaným…

Dcera

Zdravím.S bývalou přítelkyni mám dceru.nejsem uveden jako otec,ani neplatim alimenty.řekla že nic po mně nechce.vím že 3roky zpětné si může zažádat o alimenty pomocí dna.co můžu pro to udělat abych…

Další otázky, z kategorie Občanské právo

Pronajímatel a vystěhování

Zdravím, jsem v prodlení 10 dní od zaplacení nájemného jelikož mi zaměstnavatel neodeslal výplatu. Dnes bez jakéhokoliv dopisu přišel Pronajímatel, pokoušel se mi dostat do bytu a poté mi vytrhnul…

Platné - neplatné smlouvy po zemřelém manželovi

Na manžela, majitele domu jsou napsány smlouvy na odběr plynu a elektriky. Zemřel. Musím dodržet termín ukončení smlouvy bez finančního postihu, nebo smrtí manžela smlouva automaticky končí, a já si…

Loupež - jak postupovat když nás vykradli?

Dobrý den, Rád bych se zeptal jak postupovat když nás vykradli. Byly nám odcizeny věci za cca130.000 a pojištovna nám uhradila cca 30.000.Pachatele chytli, odsoudili a ted byl propuštěn z výkonu…

Dědické řízení

Dobrý den, je součástí řízení po manželovi můj osobní účet a mé stavební spoření? Děkuji za odpověď

Ůročení vkladních knížek

Dobrý večer, můj dotaz se týká jistého bankovního domu, u kterého jsem založila 4 dětské vkladní knížky. Vkladní knížka je úročena x%, ale pouze do x tisíc., pak už jen x. Peníze jsem poslala přes…

...
Top
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít