Odstúpenie od kúpnej zmluvy

Dobrý deň. Keď ako spotrebiteľ mám právo odstúpiť od kúpnej zmluvy, môže mi toto právo predajca zamietnuť z dôvodu že "bolo do produktu zasahovane"? (napr. že bol otvorený kryt na elektronike). Mne sa zdá, že predajca musí zobrať späť produkt ,ktorý môže byť nekompletný, dokonca aj poškodený a vrátiť plnú sumu, je to tak? 

Advokáti, kteří odpověděli na tuto otázku:

 Luptáková Lucia JUDr.

Luptáková Lucia JUDr.

10. 10. 2017
Dobrý deň, ak ste tovar kúpili na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho (najčastejšie cez internet alebo katalóg, nie v kamennej predajni!!!), máte právo na odstúpenie od zmluvy v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru a predávajúci je povinný ho prijať a to aj v prípade, ak bolo do tovaru zasahované. Pre úplnosť dopĺňame, že predávajúci je v uvedenej lehote vždy povinný vziať tovar späť a vrátiť Vám plnú sumu a to aj v prípade, že by ste mu poslali poškodený tovar (napr. rozbitý mobilný telefón). Následne sa voči Vám môže domáhať určitej náhrady škody (a to aj súdnou cestou), svoju povinnosť vrátiť Vám plnú sumu na základe odstúpenia od zmluvy si však musí splniť. Ak predávajúci znova zamietne vziať späť tovar, ktorý ste si u neho zakúpili, odporúčame Vám obrátiť sa na advokáta, ktorý Vám pomôže domôcť sa Vašich spotrebiteľských práv.

Další otázky, na které advokát odpověděl

Uverejnenie TP v rozsudku

Dobrý deň, môj otec podal návrh na zníženie výživovacej povinnosti , ktorý mi súd následne zaslal na moju neaktuálnu adresu TP, ktorú môj otec asi uviedol do návrhu. TP som na mieste riadne ukončil…

Ako postupovať pri rozvode a vysporiadaní vlastníctva nehnuteľnosti s manželkou?

Dobrý deň ,poprosil by som o odpoveď na moju otázku:Ideme sa s manželkou rozvádzať a ja by som mal zostať v našom dome ,ktorý je ešte zaťažený hypotékou s tým ,že dom dáme znalcovi ohodnotiť a…

Úprava styku s dieťaťom

Dobrý deň, chcem sa len spýtať, či ak teraz podám žiadosť o rozvod s manželkou, s ktorou nežijem v spoločnej domácnosti (ja mám trvalý pobyt v Bratislave a ona s našim 5 ročným synom v Spišských…

Trestný čin

Dobry den chcem vas poprosit o radu chcem sa vas opytat ci je mozne za dva zlociny pragraf 221odsek 3 za ktori este nieje odsudeny spisi su na sude a caka 3 tyzdne stale su u prokuratora a stale nic…

Ako vymôcť požičané peniaze ak dlžníci na seba vyhlásili osobný bankrot?

Dobrý deň, chcela by som vedieť, či mám možnosť vymôcť plnú sumu. Požičala som peniaze. V zmluve mám uvedených dvoch dlžníkov (manželia). Z toho jeden vyhlásil osobný bankrot. Môžem dlžnú sumu…

Další otázky, z kategorie Občanské právo

Konání na svém pozemku

Sousedka mě nahlásila na přestupkovou komisi za to, že jsem na svém pozemku v odpoledních hodinách použil zábavní pyrotechniku (petarda PIRAT - 5ks). Dle mého jsem se ničeho nedopustil, mohu znát Váš…

Vzdání se dědictví po otci, který má vysoké dluhy

Dobrý den, ráda bych se optala na dotaz ohledně vzdání se dědictví po otci,který má vysoké dluhy a já ani sestra po něm ty dluhy dědit samozřejmě nechcem. Otec je 5let ženatý s novu manželkou,…

Převzetí doporučeného dopisu neoprávněnou osobou

Dobrý den, chtěl by jsem se zeptat, jak to je, když pošťák předal doporučený dopis mé matce v období, kdy jsem nebyl doma, ale v praci v zahraničí. Není poprvé co se toto stalo, a já už by jsem s…

Zrušení trvalého pobytu | Právní servis 24

Dobrý den, před časem jsem poskytla svému příteli souhlas k trvalému pobytu ve svém bytě. Nyní se rozcházíme a trvalý pobyt bych mu ráda zrušila, ale dočetla jsem se, že je potřeba jeho souhlasu. V…

Ručiteľ

Moj dobrý priateľ mi robí ručiteľa na hypotéku. Po čase sa mu to rozležalo v hlave a povedal, že si na ručenie mám nájsť niekoho iného a ak to neurobím, čo najskor, pojde proti mne s právnikom. Može…

...
Top
Tyto webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace o tom, jak tyto webové stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů cookie.
zavřít