3. 2. 2020
Dobrý den,
ve Vaše případě se nejedná o jednoduchou situaci, a to z následujících důvodů.
V první řádě je nutné vědět, že odstoupení od smlouvy je až poslední, krajní možností, jak docílit tzv. práva z vadného plnění prodávajícího.
Pokud se jedná o věc, která byla zakoupena již použitá, jsou práva kupujícího značně omezená. Jedná se o to, že věc musí mít vadu, která nesouvisí s běžným opotřebením a prodávající musel o takové vadě vědět či se jedná o vadu skrytou.
Jestliže již při koupi jste věděli, že jde cítit kapalina, pokud nemáte ujištění prodávajícího písemně, nebude jednoduché prokázat, že jste o vadě nevěděli, nebo vědět nemohli. Museli byste nevědomost prokázat a to by nebylo úplně, ve Vámi popsaném případě, jednoduché.
Musí se tedy posoudit povahu vady, a také to, že nejdříve je vhodné žádat prodávajícího o slevu z kupní ceny a až poté můžete požadovat odstoupení od smlouvy. Vše však bude záviset na vůli prodávajícího. Pokud nepřistoupí na slevu či odstoupení, následoval by složitý proces dokazování, že o vadě věděl a neupozornil Vás, a nebylo by jednoduché dosáhnout kladného výsledku.
Musíte tedy v každém případě prodávajícího kontaktovat a žádat jej o součinnost při Vaší uplatňované reklamaci.
Hezký den